Para iade politikası

İç giyim ürünlerinde hijyen nedeniyle iade ve değişim yapılamamaktadır.
Sadece üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi durumunda değişim yapılır.

 Tüm sorularınız için muko.co@gmail.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

İstisnalar/iade edilemeyen ürünler
Bozulabilir ürünler (ör. yiyecek, çiçek veya bitki), özel ürünler (ör. özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (ör. güzellik ürünleri) gibi bazı ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili sorularınız veya endişeleriniz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin.

Ne yazık ki indirimdeki ürünler ve hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.

Değişimler
İç giyim ürünlerinde hijyen nedeniyle değişim yapılmamaktadır.
Sadece kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde değişim sağlanır.

 

Para iadeleri
Para iadesi yalnızca ürünün kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması durumunda yapılır.
Bu durumda inceleme sonrası, ödeme yapılan yöntemle iade gerçekleştirilir.